AREA AUTOMOTIVE - OEM AUTOMOTIVE SCORECARDS: lettura & interpretazione

Le Scorecards sono il principale input per la gestione della Customer Satisfaction degli OEM, identificazione degli obiettivi da loro assegnati e comprensione delle priorità che ogni OEM assegna alla catena di fornitura.

Introduzione
L’obiettivo del corso è quello di condividere i dati contenuti nelle Scorecard per comprendere come vengano costruite e come vengano gestiti i dati dagli OEM in modo da accrescere la conoscenza del proprio cliente, in modo tale da gestire in maniera proattiva e non solo passiva le Scorecard.
Durante la giornata di formazione, verranno identificati i dati di performance e verranno fornite chiavi di lettura e interpretazione rispetto a come integrare tali dati nel sistema di gestione. Proprio lo standard IATF 16949:2016 inserisce tra i propri requisiti quello di integrare tra gli obiettivi di business, e integrati nei processi del sistema, anche gli obiettivi assegnati dai Clienti che tipicamente sono dettagliati anche nelle Scorecard.
Il percorso Proposto da Intertek è volto a fornire strumenti per attivare azioni puntuali e proattive con il fine di avvicinarsi sempre di più alle esigenze dei Clienti, e dove possibile anticiparle, oltre che fornire elementi per correlare, in generale, l’applicazione della IATF 16949 con le OEM Scorecard.

Destinatari
Il Corso è rivolto in primo luogo ai responsabili del sistema gestione, ai manager, ai Responsabili e Tecnici della Qualità, ai consulenti, ai liberi professionisti e a tutti coloro che sono direttamente coinvolti nella realizzazione, gestione e valutazione di Sistemi di Gestione Qualità del settore Automotive.

Prossime sessioni

InizioFineGiornateLocation 
15 mar, 202115 mar, 20211Sessione onlineDettagli Registrati
Coming soon1Cernusco sul Naviglio (MI)Dettagli Registrati

Possiamo aiutarti?

02 95383833
IT:
02 95383833