AREA SISTEMI DI GESTIONE - Auditor/Lead Auditor (IRCA) IS0 9001:2015

Il Corso per Auditor/Lead Auditor ISO 9001:2015, accreditato IRCA (International Register of Certified Auditors - Registro Internazionale dei Valutatori), fornisce le conoscenze necessarie per condurre audit di seconda e terza parte presso aziende e organizzazioni di qualunque settore.

Introduzione 
L'edizione dello Standard per i Sistemi di gestione Qualità, la ISO 9001:2015, è una revisione importante che si pone l’obiettivo di supportare il cambiamento globale e tecnologico del mercato e rinforza il concetto di base di orientarsi alla gestione del rischio (Risk-based Thinking) allontanandosi sempre di più dal tradizionale approccio di “Comando e Controllo”. 
Al termine del corso, il partecipante acquisirà la capacità di garantire che il sistema di gestione della qualità (SGQ) sia conforme allo standard e in grado di generare una cultura aziendale il cui obiettivo è quello di raggiungere e mantenere prestazioni ottimali.
IRCA (International Register of Certified Auditors) permette lo svolgimento degli esami relativi ai propri corsi di formazione in modalità online, attraverso l’utilizzo combinato di due softwares specifici, Flexiquiz e SEB Safe Exam Browser. Flexiquiz consente di creare test online rispettando i requisiti IRCA in termini di domande, contenuti e limiti di tempo. SEB Safe Exam Browser è un software che rende sicuro e protetto lo svolgimento dell’esame, regolando l’accesso alle funzionalità del PC del candidato e impendendo l’utilizzo di risorse non autorizzate durante lo svolgimento del test.

Destinatari 
Il Corso è rivolto in primo luogo ai responsabili del sistema gestione, ai manager, ai consulenti e a tutti coloro che sono direttamente coinvolti nella realizzazione, gestione e valutazione di Sistemi Gestione Qualità.

Pre-requisiti
  • Conoscenza preventiva del Ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act) 
  • Conoscenza preventiva degli elementi fondamentali di un sistema di gestione e dell’interrelazione tra la responsabilità della gestione, la politica, gli obiettivi, attività di pianificazione, implementazione, misurazione, revisione e miglioramento continuo. 
  • Conoscenza dei concetti fondamentali e i sette principi di gestione della qualità (rif. Serie ISO 9000) 
  • Conoscenza dei requisiti della norma ISO 9001 e i termini e definizioni comunemente utilizzati in un sistema di gestione per la qualità.
 
La conoscenza dei punti sopra indicati verrà verificata tramite un test inviato ai partecipanti prima del corso, al fine di comprendere il livello di ingresso di ciascun partecipante. 
Il corso soddisfa parte dei requisiti di formazione necessari alla registrazione come Auditor o Lead auditor sul portale IRCA dedicato.

Contenuti giornata 1

  • Definizioni, principi e Norme
  • Accreditamento e Certificazione
  • Casi Studio
  • Contesto e Concetto di Rischio
  • Leadership, Pianificazione e supporto
  • Politica della Qualità & obiettivi
  • Documentazione del SGQ

Contenuti giornata 2

  • ISO 9001:2015 – Clausola 9 & 10
  • Identificazione delle non-conformità
  • Piano di Audit
  • Checklist – Liste di riscontro
  • Tecniche e attività di audit
  • Processo di audit e valore aggiunto

Contenuti giornata 3

  • Riunione di Apertura
  • Analisi di ritorno – Non Conformità
  • Come valutare le competenze
  • Le interviste

Contenuti giornata 4

  • Audit reporting
  • La comunicazione
  • Rapporto di chiusura – Riunione di chiusura
  • Azioni correttive
  • Miglioramento Continuo

Contenuti giornata 5

  • Report finale
  • Registrazione IRCA & INFO

Struttura del corso e modalità di erogazione

Lezioni interattive in modalità sincrona tramite piattaforma online che darà modo di interagire live con il Docente, condivisione del materiale didattico durante la sessione formativa e invio delle stesse in formato pdf a tutti i discenti prima della lezione live. La frequenza del 100% della durata del corso e il superamento positivo della prova finale scritta, rappresentano condizioni necessarie per l’ottenimento dell’attestato di formazione per la qualifica da Auditor/Lead Auditor ISO 9001:2015 IRCA.
L’esame finale, valido ai fini della registrazione al Registro IRCA, verrà svolto Online nelle modalità sopra specificate ed entro 180 giorni dall’ultimo giorno di corso. Al termine delle lezioni online, verrà comunicato ai partecipanti la/e data/e per l’esecuzione dell’esame finale online attraverso la piattaforma Flexiquix e supportata dal browser “Safe Exam Browser”.

 

Prossime sessioni

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