Intertek AI² consente alle organizzazioni di progredire con soluzioni di Intelligenza Artificiale più smart, sicure e affidabili

L’intelligenza artificiale è passata da un utilizzo di nicchia a potente motore per le aziende moderne di tutto il mondo. Dai prodotti elettrici connessi e dalle tecnologie indossabili all’esperienza dell'utente, ai sistemi industriali, alle operazioni e alla produttività quotidiana, l’AI sta trasformando il modo in cui le organizzazioni competono e crescono. Tuttavia, questa trasformazione porta con sé una nuova categoria di rischi che i modelli di governance tradizionali non sono stati progettati per gestire.
 
Intertek AI² offre il primo programma di assurance indipendente end-to-end al mondo, progettato per il modo in cui l’AI viene realmente utilizzata oggi. Che tu stia integrando l’intelligenza artificiale nei prodotti, migliorando le operazioni, personalizzando l’interazione con i clienti o dotando i team di potenti strumenti di produttività, Intertek ti aiuta ad implementare un’AI intelligente, sicura, protetta e affidabile.
 
Inizia oggi la tua valutazione dei rischi dell’AI e punta su una AI Assurance a lungo termine.
 

Dove l’AI sta trasformando il business oggi

1. Prodotti abilitati all’AI
Dispositivi intelligenti, indossabili, robot industriali e sistemi connessi sono ora alimentati dal machine learning. Queste piattaforme intelligenti prendono decisioni, si adattano agli utenti e interagiscono con il mondo fisico. AI² verifica che prestazioni, affidabilità e sicurezza del prodotto evolvano insieme alla sua intelligenza.
 
2. Coinvolgimento del cliente basato sull’AI
Dagli stilisti virtuali agli assistenti di servizio, dal retail conversazionale alle esperienze omnicanale, l’AI sta ridefinendo il modo in cui i brand si relazionano con i clienti. AI² ti aiuta a creare interazioni affidabili, consapevoli dei bias e coerenti con il tuo brand, rafforzando la fidelizzazione e proteggendo la reputazione.
 
3. AI per l’eccellenza operativa
Nelle supply chain, nelle fabbriche e nella logistica, l’AI ottimizza previsioni, inventario, manutenzione e controllo qualità. AI² verifica che le decisioni automatizzate siano accurate, spiegabili e prive di vulnerabilità che potrebbero fermare la produzione o compromettere la qualità.
 
4. AI per la produttività quotidiana
I team commerciali, marketing, HR e e non solo utilizzano strumenti di AI per accelerare la creazione di contenuti, l’analisi e le decisioni. AI² consente un uso responsabile di questi strumenti, con le giuste misure per proteggere i dati, evitare usi scorretti e mantenere l’accuratezza.
 

Un nuovo tipo di governance per un nuovo tipo di intelligenza

Man mano che l’IA diventa più autonoma, potente e integrata, le organizzazioni si trovano ad affrontare una nuova serie di rischi:
  • Sicurezza: prodotti abilitati all’AI che interagiscono con il mondo fisico
  • Dati & privacy: flussi di dati in crescita, input sensibili ed esposizione sistemica
  • Perdita di controllo: modelli che si adattano in modi imprevedibili per i team
  • Allucinazioni & bias: risultati imprecisi, scorretti o dannosi
  • Impatto ambientale: consumo energetico dovuto alla crescente capacità computazionale, utilizzo di energia ed emissioni di carbonio
Intertek AI² ti aiuta a costruire un sistema di governance capace di gestire questi rischi senza rallentare l’innovazione.
 

Il nostro framework: rapido, flessibile, a prova di futuro

Il framework AI² di Intertek combina gli standard globali più recenti, le normative emergenti come l’AI Act dell’UE e le best practice di settore lungo l’intero ciclo di vita dell’AI. È progettato per ambienti di business reali, non per teorie accademiche o checklist di conformità rigide.
 
Rapido
Rimani al passo con aspettative, rischi e requisiti globali in continua evoluzione grazie ad un modello che si adatta costantemente alle nuove capacità dell’AI, agli aggiornamenti normativi e alle richieste del mercato.
 
Flessibile
Scegli i moduli di assurance di cui hai bisogno - Governed, Secure, Transparent, Safe - in base alla tua valutazione del rischio IA e applicali esattamente dove generano valore. Usali singolarmente o combinati per una copertura completa lungo l'intero ciclo di vita.
 
A prova di futuro
Prevedi e gestisci i rischi dell’AI accelerando allo stesso tempo l’innovazione, l’ingresso in nuovi mercati e il raggiungimento dei tuoi obiettivi aziendali con sicurezza.
 
Scopri di più sul nostro approccio modulare alle soluzioni AI qui sotto:

AI Governata (Governed AI)

Definiamo quadri di gestione del rischio e della qualità, strutture di governance dell’AI, strategie di conformità normativa e meccanismi di supervisione, assicurando responsabilità e conformità a requisiti in evoluzione, incluso l’EU AI Act.

Offriamo corsi condotti da esperti sulla ISO 42001 per aiutare il tuo team a comprendere e implementare sistemi di gestione dell’AI, allineati alle migliori pratiche internazionali. Il corso bilancia innovazione e governance, affrontando rischi specifici dell’AI come etica, trasparenza e apprendimento continuo. I partecipanti comprendono l’importanza della governance dell’AI, come identificare e gestire i rischi correlati e come costruire un sistema di gestione dell’AI (AIMS) conforme alla ISO/IEC 42001.

Forniamo servizi di auditing e certificazione del sistema di gestione AI secondo i requisiti della ISO/IEC 42001.

Rafforziamo le pratiche di sviluppo dell’AI valutando i controlli organizzativi con la ISO/IEC 42001. Supportiamo obiettivi di qualità strutturati, documentazione del ciclo di vita e processi di miglioramento continuo per i sistemi AI.

Applichiamo la ISO/IEC 23894 e il NIST AI Risk Management Framework per aiutarti a identificare, valutare e trattare i rischi specifici dell’AI lungo tutto il ciclo di vita del sistema.

Valutiamo la conformità dell strutture di governance alla ISO/IEC 42001 e al Regolamento Europeo sull’AI. Dai ruoli e responsabilità alla documentazione e agli audit, i nostri servizi aiutano le organizzazioni a esercitare un controllo operativo su vasta scala.

AI Sicura (Secure AI)

AI Sicura fornisce soluzioni di cybersecurity specificamente progettate per i sistemi di intelligenza artificiale, inclusi esercizi di red teaming per identificare vulnerabilità e modalità di guasto, monitoraggio delle minacce, pianificazione della risposta agli incidenti e linee guida sull’architettura della sicurezza, affrontando le vulnerabilità uniche dell’IA.

Combinando sicurezza funzionale, cybersecurity e AI, per assicurare che l’AI si comporti come previsto, anche in condizioni avverse o di guasto. Il nostro lavoro supporta sia la resilienza tecnica che la solidità normativa. 

Identifichiamo vulnerabilità e rischi informatici nei sistemi AI utilizzando i principi di ISO/IEC 23894, OWASP Machine Learning Security Top Ten e OWASP Top 10 per applicazioni basate su modelli linguistici di grandi dimensioni. Questo include l’analisi di rischi come l’avvelenamento dei dati, attacchi di evasione e l’estrazione di modelli.  

Valutiamo i sistemi di Intelligenza Artificiale per individuare rischi di cybersecurity, compresi quelli legati all’infrastruttura di supporto, ai sistemi, alle applicazioni AI e ai modelli AI. Il nostro lavoro si concentra sulla sicurezza dell’intero ecosistema dell’Intelligenza Artificiale, includendo analisi delle vulnerabilità, test di penetrazione e attività di red teaming specifiche per l’AI.  

Supportiamo i clienti nella validazione dell’uso di AI/ML nell’applicazione di simulazioni con digital twin per valutare il comportamento del sistema. Questo consente di identificare precocemente gli scenari di rischio e assicura che le tecnologie digital twin che integrano l’AI possano essere utilizzate in modo affidabile per accelerare la conformità.  

AI Trasparente (Transparent AI)

AI Trasparente sviluppa documentazione tecnica conforme agli standard normativi, implementa livelli adeguati di spiegabilità per diverse applicazioni e crea strategie di comunicazione che rendono il comportamento dell’AI comprensibile per una varietà di stakeholder.

Le nostre pre-valutazioni identificano le lacune rispetto alle normative e agli standard AI attuali ed emergenti, inclusi l'AI Act dell'UE e gli standard ISO/IEC. Otterrai un piano d’azione chiaro per accelerare la conformità ed evitare costose sorprese durante le valutazioni formali.  

In linea con la ISO/IEC 42001 e i requisiti dell’AI Act dell’UE, esaminiamo come è definita e implementata la supervisione umana. Questo include la valutazione dei punti di intervento, dei percorsi di escalation e della responsabilità decisionale per i sistemi AI ad alto rischio.  

Valutiamo la qualità dei dataset utilizzati nei sistemi di Intelligenza Artificiale sulla base della serie ISO/IEC 5259, che definisce dimensioni chiave come accuratezza, completezza, tempestività e rappresentatività. Le nostre revisioni si concentrano su come la qualità dei dati influisca sulle prestazioni del modello, sulla sicurezza e sulla conformità, in particolare nelle applicazioni ad alto rischio. Supportiamo processi strutturati e verificabili per la gestione e il miglioramento dei dati lungo tutto il ciclo di vita dell’AI.  

Individuiamo e valutiamo i bias utilizzando i principi delle norme ISO/IEC TR 24027 e ISO/IEC TS 12791. Attraverso le nostre analisi supportiamo l’equità nei dataset e nel comportamento dei modelli, e guidiamo le azioni di mitigazione quando sono rilevate disparità.  

Valutiamo la documentazione per esaminare le tecniche di spiegabilità, includendo la governance dei dati e la supervisione umana affinchè ci sia chiarezza nella spiegazione del modello. In questo modo i tuoi sistemi AI saranno trasparenti, tracciabili e allineati ai futuri requisiti normativi in materia di trasparenza.  

AI Sicura (Safe AI)

AI Sicura offre test e validazioni completi utilizzando metodologie specifiche per l’intelligenza artificiale, sistemi di valutazione e miglioramento della qualità dei dati, verifica indipendente delle prestazioni, oltre al rilevamento e alla mitigazione dei bias su popolazioni e casi d’uso diversi.

Valutiamo le prestazioni focalizzandoci su  performance dichiarate, stabilità, generalizzazione, deriva e resilienza. Con il nostro lavoro assicuriamo che i modelli funzionino in modo affidabile in condizioni operative reali, non solo in ambiente di laboratorio.  

 Seguendo le linee guida dello standard ISO/IEC 24029-1:2021, testiamo i sistemi AI per verificarne la resilienza sotto stress, rumore nei dati e casi limite. Queste valutazioni analizzano quanto efficacemente i modelli si comportino in condizioni reali, incerte o ostili, affinché siano stabili e affidabili.  

Valutiamo come i componenti guidati dall’AI interagiscano con le funzioni di sicurezza in sistemi come la robotica e i macchinari, in conformità con gli standard di sicurezza funzionale rilevanti, come IEC 61508, ISO 13849 e ISO 26262. Il nostro obiettivo è dimostrare che il comportamento dell’AI sia prevedibile, controllabile e sicuro. Supportiamo le aziende nell'individuare che l’AI non comprometta la sicurezza funzionale, in particolare nei sistemi che coinvolgono decisioni dinamiche, interazione umana o movimento autonomo.  

Valutiamo quanto sia comprensibile e trasparente il tuo sistema AI, dagli output del modello alla documentazione del ciclo di vita, contribuendo a rendere i sistemi opachi (“black box”) comprensibili ad utenti, auditor e regolatori.  

Supportiamo i clienti nello sviluppo e nell’esecuzione di solide strategie di test per l’AI che permettano di verificare e validare il comportamento e i risultati del modello, assicurando la tracciabilità dal training all’implementazione.  

Perché scegliere Intertek AI²?

  • Supporto end-to-end: dall’ideazione alla conformità, ti guidiamo attraverso le sfide normative, prestazionali e di gestione del rischio.
  • Presenza globale: Con oltre 1.000 laboratori e uffici in più di 100 Paesi, offriamo una profonda conoscenza locale per l’accesso ai mercati globali.
  • Esperienza TQA: Il nostro approccio Total Quality Assurance (TQA), con solide basi scientifiche, offre ai clienti un vantaggio competitivo grazie ad approfondimenti mirati sulle normative attuali ed emergenti.
  • Esperienza trasversale : Con oltre 130 anni di leadership in sicurezza e qualità attraverso svariate filiere industriali, siamo un partner unico per aiutare le organizzazioni ad adottare l’AI in modo sicuro e con fiducia.

Il supporto di Intertek

Il framework Intertek AI² ti offre una suite completa di servizi di consulenza, valutazione e certificazione lungo l’intero ciclo di vita dell’AI, aiutandoti a implementare l’intelligenza artificiale con sicurezza e a soddisfare le aspettative normative globali.

Scoprire e Pianificare​ Rafforzare e Assicurare​ Testare e Valutare​ Certificare e Lead​
Mappare > Regolamentare > Assegnare priorità​ Gestire > Formare > Adottare​ Innovare > Validare > Migliorare​ Assicurare > Provare > Differenziare​
AI² Global Regulatory Screening Workshop a livello dirigenziale per la mappatura dei principali rischi AI² High-Risk Assessment (EU AI Act, Machinery Regulation) Certificazione ISO/IEC 42001
AI² Gap Analysis Formazione: ISO/IEC 42001 AI² Limited Risk Assessment (EU AI Act Transparency)  
  Formazione: EU AI Act AI² General Purpose AI (GPAI) Assessment (EU AI Act Code of Practice)  
  Formazione: Regolamento Macchine AI² Red Teaming  
  Supporto alla conformità e alla creazione del File Tecnico    

Inizia oggi il tuo percorso verso un’AI responsabile

Contattaci per scoprire come Intertek AI² può aiutarti a costruire tecnologie di intelligenza artificiale più sicure, intelligenti e affidabili.

Conformità AI nei Macchinari Industriali

Minimizza i rischi e rispetta i requisiti normativi per i macchinari industriali dotati di intelligenza artificiale.

Dispositivi Medicali Abilitati all’Intelligenza Artificiale

Soluzioni su misura per dispositivi medici che soddisfano i requisiti di qualità dei dati AI, trasparenza degli algoritmi e conformità ai quadri normativi globali.

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