AREA AUTOMOTIVE - CSR: Customer Specific Requirements

Novità nel panorama dei CSR degli OEMs: Volvo Group pubblica il primo documento di CSR il 06 giugno 2024. I requisiti presenti del documento saranno effettivi a partire dal 01° luglio 2024.

Tutti gli attori della filiera che fornisce un OEM (Original Equipment Manufacturer) sono dunque tenuti a identificare, conoscere, monitorare e applicare i CSR dei propri clienti, così come stabilito dalla norma IATF 16949.

In tale contesto proponiamo quindi un corso per potersi agevolmente muovere all’interno delle richieste dei diversi OEM affrontando una metodologia per rimanere costantemente aggiornati sui CSR in vigore e per monitorare anche i CSR degli OEM non ancora clienti in un’ottica di analisi del potenziale cliente.

Obiettivo del corso è quello di fornire un approccio pratico e soprattutto un metodo di lettura critico dei CSR che permetta di cogliere gli aggiornamenti e applicarli all’interno del proprio contesto aziendale. I temi fondamentali che verranno affrontati saranno:

• il contesto operativo della gestione dei Customer Specific Requirements (IATF vs CSR);
• i fattori critici; la metodologia per rimanere costantemente aggiornati sui CSR;
• l’analisi puntuale dei dieci OEM firmatari della IATF 16949 suddivisi in due gruppi distinti;
• introduzione sui CQI (Continuos Quality Improvement); 
• la linea guida Intertek per i CSR.

Il corso è rivolto a personale aziendale (in particolare Responsabili e Tecnici della Qualità, Laboratorio, Progettazione e Produzione), i “process owner” coinvolti nel Sistema Qualità dell’organizzazione, Consulenti e Professionisti.

 

Contenuti

• Introduzione IATF 16949:2016, le richieste specifiche degli IATF OEM alla catena di fornitura e Nuovo approccio dei CSR (Customer Specific Requirement).
• Overview sui CQI: linee guida di riferimento tra i metodi di valutazione dei processi speciali richiamati nei CSR
• Analisi puntuale dei requisiti per i seguenti OEMs:

   
  • Volvo Group* New (effettivo dal 01° luglio 2024)
  • Stellantis Ex PSA (PSA Group)
  • Stellantis EX FCA (FCA US LLC, FCA EMEA/LATAM)
  • Iveco Group
  • Renault
  • Geely Group
  • JLR (Jaguar e Land Rover)
  • Ford
  • GM
  • BMW
  • Volkswagen
  • Mercedes-Benz Group

Struttura del corso e modalità di erogazione

Lezioni interattive in modalità sincrona tramite piattaforma online che darà modo di interagire live con il Docente, condivisione del materiale didattico durante la sessione formativa e invio delle stesse in formato pdf a tutti i discenti prima della lezione live. È previsto il rilascio di un Attestato di Formazione Intertek.

I corsi programmabili su richiesta non sono calendarizzati, ma possono essere organizzati in base alle esigenze di aziende o gruppi di partecipanti.
L’attivazione avviene al raggiungimento di un numero minimo di partecipanti (generalmente 4 iscrizioni per gruppo), con la possibilità di condizioni economiche dedicate per le iscrizioni collettive.
È possibile anche effettuare una singola iscrizione: il nominativo verrà inserito in una lista di interesse e, al raggiungimento del quorum minimo, verrà proposta la prima data disponibile per l’erogazione del corso.