Intertek, operando nei mercati di tutto il mondo grazie alla sua portata globale e all’esperienza dei propri specialisti, offre una visione d'insieme sulle normative e sulle procedure di richiamo nei prinicipali mercati
In una società sempre più globalizzata, dove un prodotto è reperibile in qualunque mercato da consumatori sempre più attenti ed esigenti ed all'interno della quale le notizie si propagano in tempo reale sui social e sul web, è fondamentale per le aziende essere costantemente al passo dell'evoluzione normativa nei diversi mercati in cui commercializzano i propri prodotti. La non conformità di un prodotto alle regolamentazioni applicabili in un determinato mercato può culminare nel richiamo di tale prodotto: una serie di specifiche misure attraverso cui un produttore, un distributore o un rivenditore, di propria iniziativa o su richiesta da parte delle autorità, chiede la restituzione di un prodotto immesso sul mercato e che potenzialmente può già essere nelle mani del consumatore.
In caso di richiami di prodotto il costo per le aziende è, quindi, doppio: all’impatto significativo che in termini di reputazione del brand tale procedura può avere, vanno infatti sommate le spese da sostenere per il richiamo e la sostituzione dei prodotti non conformi. In tutto il mondo, le autorità per tutelare la salute e la sicurezza dei consumatori hanno strutturato diversi sistemi per la sorveglianza e il monitoraggio dei richiami di prodotto come:
Il Rapex è un sistema per lo scambio rapido di informazioni tra gli stati membri dell’Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo (EEA) e la Commissione Europea su prodotti al consumo (eccetto alimenti, farmaci e presidi medici) non conformi e che possano comportare rischi per la salute e la sicurezza dei consumatori.
La CPSC è un'agenzia indipendente del governo degli Stati Uniti. Risponde direttamente al Congresso e al Presidente degli Stati Uniti ed ha il preciso mandato di proteggere la salute e l’incolumità dei consumatori dai rischi di incendi, elettrici, chimici o meccanici legati all’uso di prodotti al consumo.
Health Canada è il dipartimento federale del ministero della sanità Canadese responsabile per la tutela della salute dei cittadini canadesi. Tale azione è esercitata ad esempio attraverso l’attivitò di vigilanza sul mercato e la redazione di report periodici sui prodotti di largo consumo oggetto di richiamo.
Consultare periodicamente le statistiche elaborate e le rassegne sulle evoluzioni delle normative internazionali può rivelarsi uno strumento utile per adottare soluzioni che riducano il rischio di incappare in simili situazioni accadute ad aziende dello stesso settore. Consulta la rassegna normativa curata dai nostri esperti o segui ogni mese l'analisi dettagliata delle campagne di richiamo di prodotto nei principali mercati del mondo.
Il laboratorio di Lastra a Signa è il laboratorio di riferimento Intertek in Italia per i servizi relativi ai prodotti al consumo. Contatta i nostri specialisti per verificare come possiamo supportare il tuo business attraverso i nostri servizi di Total Quality Assurance.
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